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    10月9日下午，党工委副书记、纪工委书记、区政风行风评议领导组组长郭力带领部分领导组成员对我区政务大厅双评工作进行内部突查。我区聘请的政风行风监督员参加了本次行动。
    检查组首先察看了政务大厅开展政风行风评议工作的方案、制度等内容，以及考勤机、业务查询机、投诉意见箱的使用情况。在大厅入口处的执勤台、便民台，郭力要求警务队员要加强学习，了解掌握园区的基本情况和大事要事，要了解大厅各窗口办理的主要业务范围，为业务咨询和办理者进行正确的指引，做到既要执勤好，还要真正体现出便民的服务。
    突查过程中，郭力在逐一地询问了解了所有窗口受理的业务范围、内容、权限、办事程序和依据、服务承诺等内容，并重点检查了有收费项目的单位是否具有收费许可证以及收费标准的来源和依据后要求，各单位公开承诺的服务内容要与实际办理情况相符，坚决杜绝出现业务多头受理或相互推诿的现象。他同时强调，政务大厅是高新区对外形象的窗口，更是最直接体现政风行风工作效果的主要阵地，要重视和加强内部管理，不断提高工作人员的服务意识，始终保持良好的工作态度和作风，使群众满意。郭力还要求有关部门要做好投诉接待工作，不仅对投诉内容有登记，还要对办理过程和结果进行记录，切实通过民主监督完善服务质量，提高办事效率，把政风行风评议工作落到实处。