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| 来源: 时间:2008-7-23 10:21:39 作者: |
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太原移动高新区营业部隶属于中国移动通信集团山西有限公司, 于2008年7月18日正式入驻我区。主要经营移动话音、数据、IP电话、多媒体业务、计算机信息网络国际联网和基于移动通信业务的各类增值业务。如:数据、传真、IP电话、随E行无线上网、宽带接入、视讯通、移动办公、信息点播、彩铃、彩信、手机证券、GPRS手机上网、飞信、网上营业厅、手机邮箱、集团短号、集团彩铃、集团专线、企业建站、手机邮箱、办公自动化(OA)、集团信息化软件、ADC类信息化产品等。 营业部位于长治路266号,下辖3个营业厅,分别设在我区科翔大厦、大马村和北张村。位于科翔大厦的高新营业厅装修一新、功能完善,占地面积近1000平米,是山西移动第一家以业务体验、终端销售、自助服务一体化为主的第四代新型营业厅。营业厅布局按照功能划分,分为新业务体验区、集团产品演示区、终端销售区、自助服务区、咨询区、休息区、业务受理区、VIP室和客户接待室。 其中:新业务体验区设有10个体验台席,客户可以通过智能体验台自助体验手机邮箱、手机报、手机证券、飞信、彩铃视听、领音下载、奥运音乐、中央音乐平台、无线音乐俱乐部、移动游戏、网上营业厅、自助选号、自助缴费、掌上营业厅等多项移动业务;集团产品演示区设立9个体验台席,客户可亲自操作使用,进一步了解集团短号、集团彩铃、企信通、企业邮箱、企业风采、校讯通、会务通等多类集团业务,切实体验了解集团信息化产品的特点优势以及为客户提供的高效便捷的服务;自助服务区设有6台自助业务受理机和2台自助明细打印机,客户可通过自助业务手机办理各种业务,如交费、资费套餐变更、商务卡交费等,极大地为客户办理业务提供方便,并节约时间。 营业部现有员工58名,平均年龄25岁,全部经过严格的岗前培训,他们将紧紧围绕“正德厚生,臻于至善”的核心价值观,以“金牌服务,满意100”的服务承诺,为我区广大客户竭诚服务。 据了解,营业部计划下半年在园区内新增设3个营业厅。
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